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    销售工作的心得体会

    2016-11-15校园生活网本文已影响 字号T|T

    篇一销售工作心得体会

    销售工作心得体会

    对客户来讲他看重你的可能是你的产品可能是你的品牌可能是你的价格可能是你的服务等等当然最后是否选择你还有很多其他因素包括经济的政治的等等是一些非常复杂的因素最后综合影响的一个结果因此你不要对一个项目过于耿耿于?#24120;?#20320;拿下了一个项目不见得能够拿下这个客户的第二个第三个项目同样你丢掉了这个客户的第一个项目也不一定就丢掉后面的项目而后面的项目有可能比前面的要大的多因此对客户要长期的跟踪长期的保持一个非常良好的互利互惠的关系不要过于急功近利过于看重眼前利益拿下项目大家都好拿不下对不起拜拜这样的人很难有什?#21019;?#30340;作为

    对渠道我们要以诚相待以理服人因为客户里面形形色色的人都有有真心对你的有存心来骗的要有一双慧眼但是我觉得对客户重要的是真诚真诚的告诉他们你的优势你的劣势你能提供给他们的支持服务哪些是你做不到的不要怕客户知道你的缺点因为你不说他也会从别人那里了解到因此对客户要真诚的合作容忍客户的小心眼小把戏?#20445;?#30456;信绝大多数客户是好的是真心和你合作的欲取之先予之?#20445;?#32463;过真诚的沟通和交流客户一定会成为你的忠实伙伴的

    另外做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作?#23567;?#36825;个情绪指消极悲观愤怒的情绪因为一个人在家庭单位组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情但是要自己能够很快的排遣不良的情绪千万不要带到工作?#26657;?#36825;样对你没有任何?#20040;?/p>

    总之要不断的总结和学习将不好的改正将好的保持下来积累经验取长补短

    一销售计划

    销售工作的基本法则是制定销售计划和按计划销售销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标也包括实施这一目标的方法每个人都有各自的特点都有各自的方法关键是要?#19994;?#26368;适合自身的一套方式和方法

    二客户关系管理

    对客户管理有方客户就会有销售热情会积极地配合如果对客户没有进行有效的管理或者客户关系管理粗糙结果?#20219;?#27861;调动客户的销售热情也无法有效地控制销售风险所以必须想尽方法维护好客户关系关注客户的各个细节随?#27604;?#23458;户感觉到你与他同在

    三团队战斗力

    发挥团队的整体效应很重要充满凝聚力的团队她的战斗力是最?#30475;?#30340;势不可挡所以每一个人?#36824;?#33258;己是哪个部门或?#30446;?#19994;务?#24613;?#39035;时刻记得自己是团队中的一分子是积极向上的一分子记得我的行动离不开团队我的行动会影响到团队团队为了不断巩固和增强其战斗力也会义不容辞地支?#32622;?#19968;位销售人员的积极行动共同努力共同进步共同收获

    篇二销售人员工作心得

    销售人员工作心得体会有回报的付出

    活在?#36164;?#21482;要我们有所付出总希望也要有一份回报我们说一份耕耘一份收获在社会生活的诸多方面这个大原则是不变的你付出汗水收获口粮付出才智收获肯定付出时间收获智慧 我们也说?#21644;?#20043;与桃报之与李在人与人之间你付出真诚收获信赖付出帮助收获感激等等在人与人人与事共处能为他人考虑的大前提下收支基本上保持?#29260;?#34913;

    在参加销售?#35760;?#22521;训?#20445;?#38144;售培训讲师?#26723;?#19990;事往往?#28909;?#24819;象的纷繁复杂变化多端而不同的人对事物的感受力不同心态便受到冲击不小心便滑到了失衡的深渊里备受煎熬人的无奈和渺小让我们无力改变生活世事能改变的只有自己我们的态?#32570;?#20102;我们就变了我们变了我们眼里的世界和事物也就发生了改变

    ?#28909;?#20320;客户你三天两头打电?#26696;?#20182;逢年过节发短信问候方案计划该做的不该做的都做了但是你的客户最终还是没有跟你签单你痛不欲生觉得是他欺骗了你其实他没有要求你是你心?#26159;?#24895;为他做的为他做一切的时候你是快乐的而赢得他的认可你已经心满意足这就是回报他高兴你快乐已是一种收支平衡如果有一天他真的不合作了你心态的失衡虽然在所难免但要学会自己负起这个责任尽快?#19994;?#22833;去的平衡但是大多数人很难做到这一点痛苦和仇恨由此产生

    这两个月因人员变动有幸接触到了自己以前并不专业的事情其实在我自己的观念里相信一个人生下来并不就划定了他职责范围一个公司也并不是规定了你的职责范围你就不能掌握其他岗位技能呢杜拉拉升职记中有一句?#20843;?#30340;好任何一次这样的事情我们都不能等待下一次要抓住一切机会积极主动地去参与甚至组织和领导很多时候我们每一次量的积累在质的飞跃的转变?#20445;?#38656;要的只是那么一个机会当机会来临的时候你抓住它了么前途是光明的道路是曲折的理想是美好的现实是残酷的但我有?#20197;?#20844;司各位领导的明确带领下在各部门同事的大力支持下在销售部门各位同事的勤奋努力下这两个月算是走了过来了

    是的很多时候我们付出的时候就是期待回报可是我们很少想到你所期待的回报是什么是直接转为人民币的现金还是你在工作过程中收获到的经验和快乐呢每个物质存在都有他特定的价值在不同条件下并不能等额转换你对别人付出一片痴心那个人并不一定会回报同等的痴心给到你对工作的付出是绝对会有回报的只是说这种回报是直接转换为金钱还是什么是在今天折算给你呢还是日后的某个时间我始终坚信的是你收到的回报绝对是大于等于你的付出

    不埋怨不抱怨勤劳工作不?#29260;?#19981;气馁努力拼搏

    让我们都把自己的每一份付出都投入到一定会有回报的工作上来吧

    篇三销售工作心得体会的

    销售员工作心得体会

    这是?#19994;?#19968;次出社会工作以前在象牙塔的生活是我总把外面的世界想象得很精彩很美好我用暑假放假时间去了成都成为了一名玉制品销售员很荣幸我做了我人生来的第一份工作销售

    刚来的时候我怕与顾客讲话我很担心与顾客如何交流?#36824;?#29087;能生巧我努力向老员工学习进步神速

    我刚开始做的时候业绩做得很差劲我却跟自己解释说我不会?因为???.我的计划没完成因为?我总是在找借口在抱怨但我从未意识到给自已找借口的同?#20445;?#25105;已经变得相当的消极了其时祸根就是自已了说起我的转变也很有意思我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发要让人生更加漂亮要努力才能有运从此要努力才能有运深深的刻入我的脑海?#23567;?#27599;当我失败低落的时候我都会暗暗给自已鼓劲我坚信一点只要有付出就一定会有回报的我开?#23478;?#24456;积极的心态来对待客户肯学着动脑去想方法跟进客人事实证明一种结果我比以前成功了许多

    心得一?#27735;?#23458;第一合理安排时间做有价值客户的生意 做为一个销售人?#20445;?#25105;们的时间有限的所有来店的客户都是有希望成交的而在一天的时间里个个不放过从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上首要的事是对客户进行分类从而在最短时间内?#19994;?#19968;些重中之重的客户

    心得二知彼解已先理解客户再让客户来理解我们

    在进行完与客户和第一次亲密接触后我们一定会碰到许多难缠的客人误解也会产生储多问题当遇到这样的一些?#20064;保?#25105;们不能?#28909;?#25265;怨客户他?#36824;?#29702;解我们事实上我们是有可能挽回这些客户的虽然达不到百分之百

    的成功率但我们经过一些方式的努力后我们将大多数的客户争取回来了如何先理解客户呢?那我们必须先要进?#26143;?#20998;对待对于新接触而抗拒的客人来说关键在于别太在意他说什么甚至可以认为他们这只是一种?#20889;前?#20102;(别忘了客户他的思想也会随时在变的永远没有一成不变的客户)我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他你会很惊奇的发现客人的态度慢慢转变这样机会来了!

    心得三?#27809;?#26497;的情绪来感染顾客

    在实际工作中销售人?#26412;?#19981;可能把不好的情绪带给顾客因为这样做的结果只会有一使销售流产二给顾客一个不好的印象所以每天?#20064;?#23601;要保持良好愉悦的心情记得微笑服务 彩妆上岗给每位到店的顾客留下美好深刻的印象

    心得四不断更新不断超越DDDDDDD不断成长蓄势待发

    锯用久了会变钝只有重新磨后才会锋利再现我们做为一个销售人?#20445;?#22914;果不懂得随时提升自已有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低?#21462;?#23545;于我们来说及时的汲取新知?#23545;?#32032;相当重要除了书本外我认为在工作?#26657;?#29992;心去学是相当重要的我相信一点一个人的能力总是有限的我们同事之间互相交流各?#36816;?#25317;有的丰富经验优为重要下次我可?#26434;?#22312;相类似的客户身上我们就有更多成功的把握了我们也可以从同?#24515;?#36793;学到知识那样才能知彼知己百?#35762;?#27526;?#20445;?#22312;竟争?#26657;?#35753;自已处在一个有利的位置我们要不断的超越自已紧记一句话不要与你的同事去比较长短那样只会令你利欲熏心而让自已精力焕散与自已?#28909;?#21543;你在不断超越自已的同?#20445;?#24456;可能你已经超越他人而你是没在任何恶性压力下轻松达到一个顶峰

    虽然只有一个月的时间我真的成长了许多也收获了许多对社会对人生又有了新的认识我会在以后的人生道路上不断学习不断努力的

    销售心得体会

    我用暑假放假时间去了成都成为了一名玉制品销售?#20445;?#25105;们的销售模?#34903;?#35201;是以抽奖的方式挖掘潜在的顾客群体他们虽然不?#19981;队?#19981;了解玉在我们销售员的讲解下他们对玉有了一定的认识也愿意买玉

    我们在卖玉给顾客?#20445;?#23601;要揣摩顾客的心理他担忧的是什么如玉的质量如何玉的价格会不会偏高等等为此我也制定了一系列的计划

    一制定销售计划

    制定销售计划按计划销售这是完成销售任务的第一步也是最关键的一?#20581;?#38144;售计划的内容既包括如何制定一个切实可行的销售目标也我的销售计划是一天签一单价格在三百元左右

    二维护老顾客开发新顾客

    进行顾客关系管理意思就是与顾客保持良好的关系从而有利于随时与新老顾客进行交流沟通如果对于有实力的顾客没有进行有效的跟进 维护就会导致顾客把你忘记同?#26412;?#20250;忘记你所销售的产品所以必须想尽方法维护好客户关系关注关心顾客的各个细节与他们成为朋友建立信赖?#23567;?#22312;销售领域彼此没有信赖感是无法达成任何销售的要以诚待人以你最优质 最独特的服务感动顾客在实际工作中我是这样做的当顾客在专柜成交后我会留下他的顾客资料当遇?#25945;?#27668;转变商场活动或者新品到货我都会第一时间给他们发送温馨短信及祝福而且对于那些经常逛商场的顾客我会细心地记下他们的姓名及特征好能第一时间给他们打招呼让他觉得你就像是朋友一样惦记他

    三?#27809;?#26497;的情绪来感染顾客

    在实际工作中销售人?#26412;?#19981;可能把不好的情绪带给顾客因为这样做的结果只会有一使销售流产二给顾客一个不好的印象所以每天?#20064;?#23601;要保持良好愉悦的心情记得微笑服务 彩妆上岗给每位到店的顾客留下美好深刻的印象

    四寻找准客户

    大街上所有的人都有可能成为我们的顾客但很大一部分最后不会成为你的顾客顾客总是存在的问题是你如何寻找这些顾客方法是要求先求质后求量的

    五了解顾客的需求

    顾客只要来逛商场绝大部分都是有需求的要通过察颜观色以及语言沟通来了解顾客的真实想法然后用你的产品独一无二的特点无微不至的服务让顾客产生购买的欲望从而成交二流销售员是满足顾客的需求一流销售员是创造顾客的需求?#20154;健?#25915;心为上

    六勤快脸皮要够厚

    第一要素就是要勤快这就我们常说的要献殷勤经常打个电话联络一下感情增加顾客对你的印象当然不可以直奔主题要先问候关心他在慢慢聊?#35762;?#21697;记得一定要把握好回访的?#35760;ɣ?/p>

    第二要脸皮够厚遭到顾客拒绝是正常的也是每天都可能在发生的因此要想让顾客认可你和你所销售的产品脸皮就要厚一点要有很强的承受力?#35789;?#36973;到顾客的拒绝?#24418;?#28784;心丧气精神不振要告诉自己我的产品是最好的无人能比的其次就要心勤嘴勤腿勤但是不要一味的死缠?#20040;}?#35201;讲究策略?#22270;记ɣ?#22914;你一味地给顾客介绍产品顾客会厌?#24120;?#20320;不如转变一下话如夸奖夸奖他们的穿着夸奖他们的外形等等都可以爱?#20048;?#24515;人皆有之这样不仅不会让顾客感到厌?#24120;?#36824;会让你事半功倍

    以上便是我工作一月所得的心得这次经历对我来说非常珍贵它不仅扩充了我的知识还让我对自己有了明确的定位我相信在以后的人生道路中我

    会少走一些弯路

    销售心得体会

    这是?#19994;?#19968;次出社会工作以前在象牙塔的生活是我总把外面的世界想象得很精彩很美好我用暑假放假时间去了成都成为了一名玉制品销售员很荣幸我做了我人生来的第一份工作销售

    刚来的时候我怕与顾客讲话我很担心与顾客如何交流?#36824;?#29087;能生巧我努力向老员工学习进步神速

    我刚开始做的时候业绩做得很差劲我却跟自己解释说我不会?因为???.我的计划没完成因为?我总是在找借口在抱怨但我从未意识到给自已找借口的同?#20445;?#25105;已经变得相当的消极了其时祸根就是自已了说起我的转变也很有意思我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发要让人生更加漂亮要努力才能有运从此要努力才能有运深深的刻入我的脑海?#23567;?#27599;当我失败低落的时候我都会暗暗给自已鼓劲我坚信一点只要有付出就一定会有回报的我开?#23478;?#24456;积极的心态来对待客户肯学着动脑去想方法跟进客人事实证明一种结果我比以前成功了许多

    心得一?#20309;?#25252;老顾客开发新顾客

    进行顾客关系管理意思就是与顾客保持良好的关系从而有利于随时与新老顾客进行交流沟通如果对于有实力的顾客没有进行有效的跟进 维护就会导致顾客把你忘记同?#26412;?#20250;忘记你所销售的产品所以必须想尽方法维护好客户关系关注关心顾客的各个细节与他们成为朋友建立信赖?#23567;?#22312;销售领域彼此没有信赖感是无法达成任何销售的要以诚待人以你最优质 最独特的服务感动顾客在实际工作中我是这样做的当顾客在专柜成交后我会留下他的顾客资料当遇?#25945;?#27668;转变商场活动或者新品到货我都会第一时间给他们发送温馨短信及祝福而且对于那些经常逛商场的顾客我会

    篇四销售工作心得体会

    销售工作心得体会

    对客户要长久要真诚不要将个人情绪带到工作?#23567;?/p>

    对客户来讲他看重你的可能是你的产品可能是你的品牌可能是你的价格可能是你的服务等等当然最后是否选择你还有很多其他因素.对客户要长期的跟踪长期的保持一个非常良好的互利互惠的关系不要过于急功近利过于看重眼前利益拿下项目大家都好拿不下对不起拜拜这样的人很难有什?#21019;?#30340;作为

    对渠道我们要以诚相待以理服人因为客户里面形形色色的人都有有真心对你的有存心来骗的要有一双慧眼但是我觉得对客户重要的是真诚真诚的告诉他们你的优势你的劣势你能提供给他们的支持服务哪些是你做不到的不要怕客户知道你的缺点因为你不说他也会从别人那里了解到因此对客户要真诚的合作容忍客户的小心眼小把戏?#20445;?#30456;信绝大多数客户是好的是真心和你合作的欲取之先予之?#20445;?#32463;过真诚的沟通和交流客户一定会成为你的忠实伙伴的

    另外做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作?#23567;?#36825;个情绪指消极悲观愤怒的情绪因为一个人在家庭单位组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情但是要自己能够很快的排遣不良的情绪千万不要带到工作?#26657;?#36825;样对你没有任何?#20040;?#24635;之要不断的总结和学习将不好的改正将好的保持下来积累经验取长补短

    一销售计划

    销售工作的基本法则是制定销售计划和按计划销售销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标也包括实施这一目标的方法每个人都有各自的特点都有各自的方法关键是要?#19994;?#26368;适合自身的一套方式和方法

    二客户关系管理

    对客户管理有方客户就会有销售热情会积极地配合如果对客户没有进行有效的管理或者客户关系管理粗糙结果?#20219;?#27861;调动客户的销售热情也无法有效地控制销售风险所以必须想尽方法维护好客户关系关注客户的各个细节随?#27604;?#23458;户感觉到你与他同在

    三团队战斗力

    发挥团队的整体效应很重要充满凝聚力的团队她的战斗力是最?#30475;?#30340;势不可挡所以每一个人?#36824;?#33258;己是哪个部门或?#30446;?#19994;务?#24613;?#39035;时刻记得自己是团队中的一分子是积极向上的一分子记得我的行动离不开团队我的行动会影响到团队团队为了不断巩固和增强其战斗力也会义不容辞地支?#32622;?#19968;位销售人员的积极行动共同努力共同进步共同收获

    对于老客户和固定客户要经常保持联系在有时间有条件的情况下送一些小礼物或宴请客户好稳定与客户关系二在拥有老客户的同时还要不断从各?#32622;?#20307;获得更多新客户信息三要有好业绩就得加强业务学习开拓?#21491;?#20016;富知识采取多样化形式把学业务与交流技能向结合四今年对自己有以下要求1?#22909;?#21608;要增加几个以上的新客户还要有?到?个潜在客户2一周一小结每月一大结看看?#24515;?#20123;工作上的失误及时改正下次不要再犯3见客户之前要多了解客户的状态和需求再做好?#24613;?#24037;作才有可能不会丢失这个客户4对客户不能有隐瞒和欺骗这样不会有忠诚的客户在有些问题上你和客户是一直的5要不断加强业务方面的学习多看书上网查阅相关资料与同行们交流向他们学?#26696;?#22909;的方式方法6对所有客户的工作态度都要一样但不能太低三下气给客户一好印象为公司树立更好的形象7客户遇到问题不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意让客户相信我们的工作实力才能更好的完成任务

    8自信是非常重要的要经常对自己?#30340;?#26159;最好的你是独一无二的拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务9和公司其他员工要有良好的沟通有团队意识多交流多?#25945;郑?#25165;能不断增长业务技能10为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额为公司创造更多利润 以上就是我这一年的工作计划工作中总会有各?#25351;?#26679;的困难我会向领?#35760;?#31034;向同事?#25945;郑?#20849;同努力克服为公司做出自己最大的贡?#20303;?/p>

    业务员首要任务是销售如果没有销售产品就没有希望企业也没有希望同?#20445;?#19994;务员的工作还有开发市场的能力只有销售也是没有希望的因为你销售出去的是产品或服务而只有不断开发市场才能够建立起长期的市场地位赢得长期的市场份额为企业的销售渠道建立了重要的无形资产为自己赢得了稳定的业绩

    一个优秀的业务员至少应具备的条件

    一自信心

    信心是人办事的动力信心是一?#33267;?#37327;只要你对自己有信心每天工作开始的时候都要鼓励自己我是最优秀的我是最棒的信心会使你更有活力要相信公司相信公司提供给消费者的是最优秀的产品要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会相信你是能够做好自己的销售工作的要能够看到公司和自己产品的优势并把这些熟记于心要和对手竞争就要有自己的优势就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者

    在推销产品之前要把自己给推销出去对自己要有信心只有把自?#21644;?#38144;给客户了才能把你的产品推销给客户

    二诚心

    凡是要有诚心心态是决定一个人做事能否成功的基本要求作为一个业务人?#20445;?#24517;须抱着一颗真诚的心诚恳的对待客户对待同事只有这样别人才会尊重你把你当作朋?#36873;?#19994;务代表是公司的形象企业素质的体现是连接企业与社会与消费者与经销商的枢纽你的言行举止会直接关?#26723;?#20844;司的形象无能你从事哪方面的业务都要有一颗真挚的诚心去面对你的客护你的同事你的朋?#36873;?/p>

    三有心人

    处处留心皆学问?#20445;?#35201;养成勤于思考的习惯要善于总结销售经验每天都要对自己的工作检讨一遍看看那些地方做的好为什么做的不好为什么多问自己几个为什么才能发现工作中的不足促使自己不断改进工作方法只有提升能力才可抓住机会

    机会是留给有?#24613;?#30340;人同时也是留给有心的人作为业务?#20445;?#23458;户的每一点变化都要去了解努力把握每一个细节做个有心人不断的提高自己去开创更精彩的人生

    四意志力

    刚做业务其实很辛苦的每天要拜访很多的客户每天都要写很多的报表有人说销售工作的一半是用?#25490;?#20986;来的一半是动脑子的得来的销售要不断的去拜访客户去协调客户甚至跟踪消费者提供服务销售工作绝不是一帆风?#24120;?#20250;遇到很多困难但要有解决的耐心要有百折不挠的精神要有坚强的意志力只有这样你才能做好销售工作

    五良好的心理素质

    ?#36824;?#20320;干那行都要具有良好的心理素质才能够面对挫折不气馁我们做业务要面对的每一个客户都有不同的性格自己受到打击要能够保持平静的心态要多?#27835;?#23458;户不?#31995;?#25972;自己的心态改进工作方法使自己能够去面对一切责?#36873;?#21482;有这样才能够克服困难同?#20445;?#20063;不能因一时的顺利而得意忘形要有一个平常心来面对工作面对你的事业

    六要有执行力

    一个优秀的业务员必须要服从上?#35835;?#23548;的安排认真的去执行公司的指令有的业务员?#19981;?#33258;搞一套公司的指令当耳边风自以为他是最好的领导说话他不听这样是做不好的业务的尽管你的领导能力不如你但他毕竟是你的领导公司请他做你的领导肯定有比你强的地方比你优秀的管理能力因此我们做好一个优秀业务?#26412;?#24471;执行公司的指令服从领导的安排一定要听从指?#24433;?#19981;要自?#21512;?#25630;一套最终吃眼前亏的是自己?#26723;?#20102;也就要义不容辞地去执?#26657;?/p>

    七团队合作心

    销售靠合作业务员离不开业务部的英明决策离不开销售处的运筹帷幄离不开大区的科学规划离不开各部门的支持配合甚至离不开老天的恩典但是仍需要销售人员的辛勤付出?#21543;讲?#35753;尘乃成其高海不辞盈方有其阔?#20445;词?#26159;一砖一瓦之力至少敬业是销售人员必须具备的职业品质个人英雄主义的业务员是做不好销售的

    八要不断的学习

    业务员要和各?#25351;?#26679;的人打交道不同的人所关注的话题和内容是不一样的我们要具备广博的知识才能与对方有共同话题才能谈的投机因此业务员要阅读各种书籍无论什么样的书只要有?#38556;校?#23601;要去阅?#20102;?#24517;须要养成不断学习的习惯还得要向你身边的人学习要不断向你的同事请教养成机会学习的能力坚?#32622;?#20010;月看一本好书

    一个业务员要养成勤思考勤总结要做到日总结周总结月总结年总结的习惯你每天面对的客户不同就要用不同的方式去谈?#26657;挥心?#19981;断的去思考去总结才能与客户达到最满意的交?#20303;?/p>

    作为一个业务?#20445;?#21482;有?#20204;?#21329;的心态积极的心态去面对每一天的工作努力的虚心学习达到成功的目的一定属于你的...

    销售不仅是买卖更是一种交际?#30475;?#30340;销售在现今这个社会是不存在的毕竟人活在这个社会就会有各种情?#23567;?#22312;与客户沟通?#26657;?#24212;尽可能保持一种良好的朋友关系只有立足于平等的地位上客户才会信任你甚至是主动帮你完成这个项目

    篇五初次干销售工作的心得体会范文2013

    初次干销售工作的心得体会范文2013

    在我开始刚做为一位销售员的时候我的业绩做得很差劲我却跟自己解释说我不会?因为???.我的计划没完成因为?我总是在找借口在抱怨但我从未意识到给自已找借口的同?#20445;?#25105;已经变得相当的消极了其时祸根就是自已了说起我的转变也很有意思我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发要让人生更加漂亮要努力才能有运从此要努力才能有运深深的刻入我的脑海?#23567;?#27599;当我失败低落的时候我都会暗暗给自已鼓劲我坚信一点只要有付出就一定会有回报的我开?#23478;?#24456;积极的心态来对待客户肯学着动脑去想方法跟进客人事实证明一种结果我比以前成功了许多

    心得一要客第一合理安排时间做有价值客户的生意

    做为一个销售人?#20445;?#25105;们的时间有限的所有来店的客户都是有希望成交的而在一天的时间里个个不放过从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上首要的事是对客户进行分类从而在最短时间内?#19994;?#19968;些重中之重的客户

    心得二知彼解已先理解客户再让客户来理解我们

    在进行完与客户和第一次亲密接触后我们一定会碰到许多难缠的客人误解也会产生储多问题当遇到这样的一些?#20064;保?#25105;们不能?#28909;?#25265;怨客户他?#36824;?#29702;解我们事实上我们是有可能挽回这些客户的虽然达不到百分之百的成功率但我们经过一些方式的努力后事实证明我们将大多数的客户争取回来了如何先理解客户呢?那我们必须先要进?#26143;?#20998;对待对于新接触而抗拒的客人来说关键在于别太在意他说什么甚至可以认为他们这只是一种?#20889;前?#20102;(别忘了客户他的思想也会随时在变的永远没有一成不变的客户)我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他你会很惊奇的发现客人的态度慢慢转变这样机会来了!

    心得三不断更新不断超?#20581;?#19981;断成长蓄势待发

    锯用久了会变钝只有重新磨后才会锋利再现我们做为一个销售人?#20445;?#22914;果不懂得随时提升自已有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低?#21462;?#23545;于我们来说及时的汲取新知?#23545;?#32032;相当重要除了书本外我认为在工作?#26657;?#29992;心去学是相当重要的我相信一点一个人的能力总是有限的我们同事之间

    互相交流各?#36816;?#25317;有的丰富经验优为重要下次我可?#26434;?#22312;相类似的客户身上我们就有更多成功的把握了我们也可以从同?#24515;?#36793;学到知识那样才能知彼知己百?#35762;?#27526;?#20445;?#22312;竟争?#26657;?#35753;自已处在一个有利的位置我们要不断的超越自已紧记一句话不要与你的同事去比较长短那样只会令你利欲熏心而让自已精力焕散与自已?#28909;?#21543;你在不断超越自已的同?#20445;?#24456;可能你已经超越他人而你是没在任何恶性压力下轻松达到一个顶峰

    资料来源http://www.reader8.cn/data/xdth/

    篇六销售工作心得体会5篇

    销售工作心得体会5篇

    工作心得是在一定时期内的工作感想是对以往工作实践的一种理性认识下面YJBYS小编整理了5篇销售工作心得体会范文?#38431;?#38405;读

    销售工作心得体会一

    两年的?#24247;?#20135;销售经历让我体会?#35762;?#19968;样的人生特别是在万科的案场严格严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风回首过去一?#35762;?#30340;脚印我总结的销售心得有以下几点

    1坚持到底就是胜利

    坚持不?#31119;?#19981;轻易?#29260;?#23601;能一?#35762;?#36208;向成功虽然不知道几时能成功但能肯定的是我们正离目标越来越近有了顽强的精神于是事半功倍?#20013;?#30340;工作难免会令人疲倦放松一下是人之常情在最困难的时候再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各?#25351;?#26679;的异议?#29260;?#23545;客户解释的机会客户就流失了;而再坚持一下说服一下也就成交了往往希望就在于多打一个电话多一次沟通同时坚持不懈的学习?#24247;?#20135;专业相关知识让自己过硬的专业素养从心地打动客户

    2学会聆听把握时机

    我认为一个好的销售人员应该是个好听众通过聆听来了解客户的各方面信息不能以貌取人不应当轻易以自己的经验来判断客户一看客户感觉这客户不会买

    房这客户太刁?#24576;?#24847;?#20445;?#23548;致一些客户流失应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法从而掌握客户真实信息把握买房者的心理在适当时机一针见血的点中要害直至成交

    3对工作保持长久的热情和积极性

    辛勤的工作造就优秀的员工我深信着这一点因此自从我进入易居公司的那一刻起我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心无论做任何细小的事情都努力做到最好推销自己的产品首?#32570;?#39035;要先充分的熟悉自己的产品喜爱自己的产品保持热情热诚的对待客户;脚踏?#26723;?#30340;跟进客户?#20849;?#21487;能变成可能使可能变成现实点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩同时维护?#30431;?#31215;累的老客户的关系他们都对我认真的工作和热情的态度?#24613;?#20197;充分的肯定?#27835;?#25105;带来了更多的潜在客户?#29575;?#25105;的工作成绩能更上一层楼这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富也是我最值得骄傲的

    4保持良好的心态

    每个人都有过状态不好的时候积极乐观的销售员会将此归结为个人能力经验的不完善把此时作为必经的磨练的过程他们乐意不断向好的方向改进和发展而消极悲观的销售员则怪罪于机遇和时运总是抱怨等待与?#29260;?

    龟兔赛跑的寓言不?#31995;?#20986;现在现实生活当?#26657;?#20820;子倾向于机会导向乌龟总是坚持核心竞争力现实生活?#26657;?#20063;像龟兔赛跑的结局一样不断积累核心竞争力的人最终会赢过?#20998;?#26426;会的人人生有时候像爬山当你年轻力壮的时候总是像兔子一样活蹦乱跳一有机会就想跳槽抄捷径;一遇挫折就想?#29260;?#24819;休息人生是需要积累的有经验的人像是乌龟一般懂得?#20154;?#24464;行的道理我坚信只要方向正确方法正确一步一个脚印每个脚步都结结实?#26723;?#36367;在前进的道路上反而可以早点抵达终点如果领先靠的是机会运气总有用尽的一天

    一直以来我坚持着做好自己能做好的事一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前?#23567;?/p>

    销售工作心得体会二

    本人是一名电话销售?#20445;?#22312;工作中总结了一点成功心得在这里和大家一起共勉一下希望对大家以后的工作能有所帮助

    1首先一定要跟目标客户阐述清楚产品所有的卖点及特色一定要让客户明白在短短几分钟的对话?#24515;?#22312;跟客户推荐的是什么产品你跟客户卖的到底是什么东西所以要成为一名出色的电话销售之前一定要练就一口流利的普通话!这样才能让客户听懂你说什么!

    2做电话销售无论做什么产品都会有一些附带可?#26434;tele-sales随机应便灵活掌控的优惠或增值服务就拿我以前做的喜来登的贵宾卡来说我们在卖贵宾卡的同时也会同时送出免费房;现金?#25370;?#21367;;红酒卷和?#26696;?#21367;!但是出单的多少关键在于二点第一点肯定是你要打电?#25353;?#24471;多啦天道酬勤这句话是一点也不会错的打电话的质量肯定是要靠数量来补充的第二点就是要灵活运用贵宾卡附送的这些优惠也就是前面提到的增值服务!?#28909;?#35828;今天我跟陈总说完了我们这张卡的用途(吃饭二个人打五折住?#32943;?#21463;当晚最?#22836;?#20215;的九折全世界132家酒店通用一年有效期)但是我先不告诉这张卡的优惠(免费房;现金?#25370;?#21367;;红酒卷和?#26696;?#21367;)以便下次打电?#26696;?#36827;的时候好留一手;这一招也叫兵不厌诈!等第二次有时间跟陈总通电话的时候就送出其中的一项优惠作为诱饵如果不行再送其它二项并且一定要再三?#24247;?#36825;些优惠是我们亚太区总裁在这里特批才有的一定不要让客户觉得这些优惠很容易得到!

    3要坚持水?#38382;?#31359;非一日之功冰冻三尺;非一日之寒!无论做什么事想要成功肯定是离不开毅力与坚持的!

    销售工作心得体会三

    我们常常困惑于智慧到底从何处来到何处去如何才能捕?#34903;?#24935;的光芒在成本与利润的衔接点上?#19994;?#25105;们需要的平衡我们也常常困惑人的力?#30475;?#20309;处来到何处去我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措无从观察能够回答这些问题我认为只有学习

    列夫托尔?#22266;?#26366;经说过没有智慧的头脑就象没有蜡烛的灯笼俗?#20843;?#27963;到?#24076;?#23398;到老?#20445;?#36825;话一点不错?#35789;?#24050;经参加工作了我们也不应该?#29260;?#23545;知识的学习相反作为企业的员工在繁忙的工作之余读一些开阔心智的书籍吸取别人的成功经验大有?#20040;?#32874;明的人总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑今年在全集团范围内开展的学习成长一书让我们受益匪?#22330;?#22235;季度我们中邮设备沈阳有限公司就组织了"每天读书一小?#20445;?#27599;月一本书的读书热?#20445;?#25105;们分公司的学习也在如火如荼的进?#23567;?#19979;面就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会希望与朋友们共享也希望大家能提出宝贵的建议

    一销售计划

    销售工作的基本法则是制定销售计划和按计划销售销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标也包括实施这一目标的方法每个人都有各自的特点都有各自的方法关键是要?#19994;?#26368;适合自身的一套方式和方法

    二客户关系管理

    对客户管理有方客户就会有销售热情会积极地配合如果对客户没有进行有效的管理或者客户关系管理粗糙结果?#20219;?#27861;调动客户的销售热情也无法有效地控制销售风险所以必须想尽方法维护好客户关系关注客户的各个细节随?#27604;?#23458;户感觉到你与他同在

    三信息反馈

    信息是企业决策的生命业务员身处市场一线最了解市场动向消费者的需求特点竞争对手的变化等等这些信息及时地反馈给公司对决策有着重要的意义另一方面销售活动中存在的问题也要迅速及时地反馈给公司以便管理层及时做出对策业务员的工作成果包括两个方面一是销售额二是市场信息对企业的发展而言更重要的是市场信息因为销售额是昨天的是已经实现的已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息它决定?#29260;得?#22825;的销售业绩明天的市场

    四团队战斗力

    发挥团队的整体效应很重要充满凝聚力的团队她的战斗力是最?#30475;?#30340;势不可挡所以每一个人?#36824;?#33258;己是哪个部门或?#30446;?#19994;务?#24613;?#39035;时刻记得自己是团队中的一分子是积极向上的一分子记得我的行动离不开团队我的行动会影响到团队团

    队为了不断巩固和增强其战斗力也会义不容辞地支?#32622;?#19968;位销售人员的积极行动共同努力共同进步共同收获

    五销售当中无小事

    管理当中无小事?#20445;?#19968;?#24576;?#33394;的经理同时也是一位细心的领导者同样销售当中无小事销售更应慎重谨慎去寻找一个双赢的法则在学习总结实践摸索尝试中提高

    以上几点心得体会希望对大家有所启发与帮助也希望大家能与我共同进步!

    我相信我们的明天会更好!

    销售工作心得体会四

    我是11年初迈进郑州?#29260;?#20102;计算机行业毅然决然选择了销售(业务)起初志向是想能够锻炼自己能够独立事业的轨道怀着勇于挑战自我荣辱不惊的态?#28909;?#20570;事!!!面对困难挫折委屈打击孤独无助我偷哭了很多个夜晚并不向谁求助而是寻找解决的方法咬?#21171;?#36807;去!一切地一切都不算什么令我痛心得是没有人真正能够读懂关心我

    我带着一脸茫然进入市场部说实话进市场?#30475;?#22823;超出了我的意料之外起初?#19968;?#30097;自己并不是怀疑自己的能力而是怀疑自己的毅力因为我知道市场部是所有部门中最忙最累最辛苦的一个我生怕自己不能做好这份工作怕自己会?#36947;?#26102;刻提醒自己我可以不做这份工作但既然做了就一定要做好一共做了三个行业都是没?#24515;?#30340;方向的去工作就好像是无头?#26434;易罢业?#21435;试验竞争挑战一种极限!每个转折都是有原因的并不是我没有坚持是有太多的无奈!

    深知自己是一个很情绪化的人有着两面性表面刚硬内心脆弱在看了李强的演讲后让我有着很深的?#20889;?#20063;领悟到了自己很多的缺陷任性倔心高气傲自以为是脾气语气刚烈聪明反对聪明误?#36824;思?#21035;人的感受独断专行!人的一生一共有三天昨天今天和明天昨天是一张发?#20445;?#20170;天是一张钞?#20445;?#26126;天是一张支票!所?#26434;?#35813;将一切归零把?#25112;?#22825;?#26377;?#25214;准自己的定位与价值告别11年喜庆11年又是一个新的开始新的起点能够重新规划自己

    企?#24471;?#26377;规矩不成方圆应学会适应企业的文化理念环?#24120;?#35201;懂得适者生存!!!要想走在别人的前端就要?#27809;?#26497;向上的心态愿意虚心请教别人读万卷书不如行万里路;行万里路不如阅人无数;阅人无数不如明师指路?#20445;?#20154;外有人山外有山要处处为师因为静下心来每个人一定有自己值得学习的地方只有比别人认真比别人付出的更多才可能看到想要的收获一?#36164;?#35828;得好事在人为休言万般皆是命;静由心造退后一步自然宽?#20445;?#25152;谓师傅领进门修行在个人成败与否都要端正自己的心态应面对结果自我反醒(人争的是气不是理)也深深体会到行行

    出状元没有不赚钱的行业只有不赚钱的人没有做不成的事只有做不成的人也不是向往成功就可以成功向往卓越就可?#26434;?#26377;卓越!成功一定有方法失败一定有原因!要学习成功人的优点观察失败人杜绝它的缺点!好比?#22909;?#26377;高山就显不出平原没有大智慧就不知道自己肤?#24120;?#27809;有见过坏的就不知道自己优越没有见过好的不知道自己的缺陷所以要善于总结自己才能创造无限精彩!

    ?#29100;?#22352;常思已过闲?#25913;?#35770;人非能受苦乃为志士肯吃亏不是痴人敬君子方显有德怕小人不算无能退一?#25945;?#39640;地阔让三分心平气和短短一段格言能够让我领悟到做人做事的一种风格!所以做事要先学会做人眼中有人心中有事方足大业在公司是一个团队要学会在其位谋其政!学会服从聆听别人说的话因为服从是对别人的一种尊重也是一种智慧;所以才会拥有行动力执行力思考力这样自己才会有一个不断成长的过程我还记得小时老师给我讲过这样一个故事?#20923;运?#19981;忘挖井人是啊无论何时何地就要学会感恩!知恩图报善莫大焉!众多人的动力来自两点一是对未来不可知不安于现状导致一直在向前不?#31995;?#25340;搏不断的努力;二是爱心存感恩是一切动力的源泉可谓每个成就事业的人他们都是高尚的他们是在给我们国家创造财富万里长城今犹在可见当年秦始皇令我们耐人寻味啊!!!所以要学会换位思考做人傻一点蠢一点勤奋一点只要用心做事自己才有收获

    心在哪里收获就在哪里!只有走过路的人才知道什么?#26032;P?#21482;有走过路的人才知道路是?#25945;?#36824;是?#37096;?#21482;要功夫深铁棒也能磨成针无论做什么事都要多个角?#28909;?#32771;虑事情以?#20064;?#30340;心态对待公司不能对一个行业光?#24471;住?#30693;道而是一定要学会干!!!人之初性本懒,当你有了想法就?(干吧)当你遇到困难就?(学吧)!成长过程是自然规律不能拔苗助长一山看着一山高到了那山没柴烧!

    销售工作心得体会五

    我是11年初迈进郑州?#29260;?#20102;计算机行业毅然决然选择了销售(业务)起初志向是想能够锻炼自己能够独立事业的轨道怀着勇于挑战自我荣辱不惊的态?#28909;?#20570;事!!!面对困难挫折委屈打击孤独无助我偷哭了很多个夜晚并不向谁求助而是寻找解决的方法咬?#21171;?#36807;去!一切地一切都不算什么令我痛心得是没有人真正能够读懂关心我

    我带着一脸茫然进入市场部说实话进市场?#30475;?#22823;超出了我的意料之外起初?#19968;?#30097;自己并不是怀疑自己的能力而是怀疑自己的毅力因为我知道市场部是所有部门中最忙最累最辛苦的一个我生怕自己不能做好这份工作怕自己会?#36947;?#26102;刻提醒自己我可以不做这份工作但既然做了就一定要做好一共做了三个行业都是没?#24515;?#30340;方向的去工作就好像是无头?#26434;易罢业?#21435;试验竞争挑战一种极限!每个转折都是有原因的并不是我没有坚持是有太多的无奈!

    深知自己是一个很情绪化的人有着两面性表面刚硬内心脆弱在看了李强的演讲后让我有着很深的?#20889;?#20063;领悟到了自己很多的缺陷任性倔心高气傲自以为是脾气语气刚烈聪明反对聪明误?#36824;思?#21035;人的感受独断专行!人的一生一

    篇七销售工作心得体会

    有些朋友问我做销售这么久有什么心得我想不外乎几句话

    对客户要长久要真诚不要将个人情绪带到工作?#23567;?/p>

    对客户来讲他看重你的可能是你的产品可能是你的品牌可能是你的价格可能是你的服务等等当

    然最后

    是否选择你还有很多其他因素包括经济的政治的等等是一些非常复杂的因素最后综合影响的一个结果因此

    你不要对一个项

    目过于耿耿于?#24120;?#20320;拿下了一个项目不见得能够拿下这个客户的第二个第三个项目同样你丢掉了这个客户的

    第一个项目也

    不一定就丢掉后面的项目而后面的项目有可能比前面的要大的多因此对客户要长期的跟踪长期的保持一个非

    常良好的互利

    互惠的关系不要过于急功近利过于看重眼前利益拿下项目大家都好拿不下对不起拜拜这样的人很难

    有什?#21019;?#30340;作为

    对渠道我们要以诚相待以理服人因为客户里面形形色色的人都有有真心对你的有存心来骗的

    要有一

    双慧眼但是我觉得对客户重要的是真诚真诚的告诉他们你的优势你的劣势你能提供给他们的支持服务哪

    些是你做不到的

    不要怕客户知道你的缺点因为你不说他也会从别人那里了解到因此对客户要真诚的合作容忍客户的小心眼

    小把戏

    相信绝大多数客户是好的是真心和你合作的欲取之先予之?#20445;?#32463;过真诚的沟通和交流客户一定会成为你

    的忠实伙伴的

    另外做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作?#23567;?#36825;个情绪指消极悲观愤怒的情绪因为

    一个人

    在家庭单位组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情但是要自己能够很快的排遣不良的情绪千万不要带到工作

    ?#26657;?#36825;样对你没

    有任何?#20040;?/p>

    总之要不断的总结和学习将不好的改正将好的保持下来积累经验取长补短范文五

    时代在变环境在变银行的工作也在时时变化着每天都有新的东西出现新的情况发生这都需要我

    们跟紧

    形势努力改变自己更好地规划自己的职业生?#27169;?#23398;习新的知识掌握新的?#35760;ɣ?#36866;应周围环境的变化现在建行为

    进一步加强全行

    柜面服务管理提高柜面服务质量塑造建设银行国有商业银行良好的企业形象推动和促进全行各项改革和现代金

    融企业建设上下

    了很大的工夫又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准看到建行发展的巨大潜力增加了我们对自身业务

    发展的紧迫?#23567;?/p>

    下面我针对曾主任对我们日常工作状态提出的不足检点自己说说想法

    银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱更要有一颗?#38750;?#23436;美的心

    其实客户就是我们每天都要面对的考官如果我们银行员工每天上岗懒懒散散?#27604;?#39532;马虎虎甚

    至言辞

    冷漠态度生硬那换位想一下你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗

    有问必答笑容可掬彬彬有礼和蔼可亲高贵典雅?#20439;?#22823;方沉着冷静做到无可挑剔这些是我们

    的服务

    规范扪心自问这些规范我们做到了多少客户对你的态度实际就是你自身言行的一面镜子不要总去挑剔镜子的

    不好而是应更

    多地?#35789;?#38236;子里的那个人哪里?#36824;?#22909;哪里?#20013;?#35201;改进

    作为前柜业务人?#20445;?#25105;就曾主任提出的几点不足做了?#27492;E?#30001;于工作年限和年龄的关系我很珍惜目前的

    工作岗

    位在工作中自认为业务能力还算精通能够快速熟练处理日常业务能够做到细心和耐心塌实?#32454;ɣ?#21162;力与客户

    沟通化解各类

    矛盾有时难免遇到蛮不讲理的客户能做到包容和理解他最终也能得到客户的理解和尊重不足的地方就是站

    姿可能?#36824;?#26631;准

    今后工作中会时刻提醒自己加以改正还有就是做为一名老员工怀着对建行的感情提一点有效建议现在分理处客

    户排队的现象较

    严重一进门给人的感觉就是纷杂和混乱我建议应设置大堂引导员来主动解答客户疑问引导客户快速办理各项手

    续设立综合柜

    台将对公业务和对私业务合理的联系和统一这样就能提高柜员办理业务的效率也能在一定程度上缓解客户排队

    带来的压力

    我会在今后的工作中自觉加强理论学习专业知识学习向身边的同事学习进一?#25945;?#39640;自己特别是对公

    业务知

    识全面提高综合业务知识水?#20581;?#22312;领导和同事的指导帮助中发扬长处弥?#20849;?#36275;提高自

    己的履岗能力严格要求

    把自己培养成一

    个业务全面的银行员工

    近日阅读了?#38431;?#24515;去工作这本书?#20889;?#39047;多我们作为一名银行三尺柜台内的员工每天所面临的工作大部分都是

    重复平淡的

    有做不完的报表有写不完的1234567??随着时间的推?#30130;?#26377;不少的员工就会感到枯燥乏味工作激情就会被慢慢

    地消磨掉工

    作积极性就会一天天地?#26723;ͣ?#20027;动性会逐渐下降如何才能避免这种情况出现如何用心去工作如何才能始终保持

    高度的工作热情

    一是要有勤勉敬业精神勤勉敬业是做好一切工作的前提条件如果没有勤勉敬业之心那只能是为了工作而工作

    或者只是为

    了领一份薪水而工作这样?#35789;?#33021;把自己份内的工作做好也是被动的消极的工作也不会有大的突破而有着强

    烈勤勉敬业心的

    人就会把每一件枯燥乏味的工作当成是自己成长的一部分时刻满怀激情精益求精?#21543;?#19981;得马虎

    每一件小事他

    在日常的客户服务过程?#26657;?#20250;注意到柜台外来来往往的客户就会?#26377;?#20107;做起从点滴做起在细微之处见精神在

    点滴之处见真情

    高标准严要求勤奋努力严谨审慎精益求精尽职尽责能做好每项工作爱行敬业是职业道德的基础表

    ?#27835;?#23545;事业的责

    任心一个具有勤勉敬业的员工他会把全部心思放在工作上投入到工作中去仔细研究发?#27835;?#39064;并?#19994;?#35299;决

    问题的最好方法

    一?#24418;?#39064;终将成为成功的垫脚石仰望着他去迎接更大的挑战取得更大的胜利

    二是要有恪尽职守的工作态?#21462;?#25105;们无论要哪一个岗位只有分工的不同没有高低贵贱之分?#36824;?#20320;是前台还

    是后台都应

    该全身心地热爱全身心地投入保持高度负责尽心竭力的精神通过阅读?#38431;?#24515;去工作这本书让我明白一个

    道理?#22909;?#20010;人最

    大的敌人不是别人而是自己最大的困难不是工作而是自己的心态在我们的职业生涯?#26657;?#24635;会遇到一些困难

    这时候可怕的不

    是这些所谓的困难而是自己的心态如果我们这时候气馁了畏惧了那么我们就会?#28949;?/p>

    难打败而真正有恪尽职

    守的工作态度的

    人是不会被这些吓倒的因为强烈的恪尽职守的心激励着他们不抛弃不?#29260;?#28385;怀信心的去与困难作斗争努力

    用心去工作不

    断改进方法把看似是平凡而简单的工作做到极致做到完美在平凡的三尺柜台内做出更大的成绩?#35789;?#26159;一时失

    败了他们也会

    当作是人生的一次考验他们会笑对每一次失败吸取教训查?#20197;?#22240;用更加?#30475;?#30340;自己去战胜困?#36873;?/p>

    三是要有强烈的事业心和进取心一名员工只有心中时刻有强烈的事业心和进取心才能长久的保持工作热情激

    发强烈的责任

    心真正把心放在工作上把工作放在心上全身心的投入到工作?#23567;?#25165;能积极主动满怀信心的工作勇挑重担

    敢于打硬仗发

    ?#27835;?#39064;改进方法把看似平凡简单的工作做到极致完美通过阅读?#38431;?#24515;去工作这本书感觉平时工作中一些

    经常困扰自己的

    心理问题一个个迎刃而解心中豁然开?#30465;?#23601;像这本书所说的我们对工作的心态决定了工作对我们的回报其实我

    们每个人从内心

    深处都期望自己的人生过的充实而有意义但只有有了强烈的事业心和进取心才有了把这?#32622;?#22909;愿望转变为现实的

    ?#30475;?#21160;力现在

    工行为我们每一个员工提供了广阔的实现人生价值的舞台我们作为一名员工时刻都应该树立起强烈的事业心和进

    取心满怀责任wen10.com 文一零网提供

    和信心为实现自己的愿望而努力奋斗

    实践告诉我们认真工作只能将工作做对用心工作才能将工作做好认真体现的是工作态度是做好工作的

    前提和基础

    而用心则是彰显的心智不是简单的叠加和组合是调动了一个员工的全智慧潜能和能力基础上的主观能动性

    的拓展和张扬

    把工作做细做扎实不为艰难所阻不为?#21491;八?#38480;不达的不罢休没有条件创建条件把一切工作做好做到位

    主动承担并乐于

    面对更重要更具有挑战性的工作

    篇八营销心得体会(范文)

    营销心得

    ***

    我有幸与**相伴在营销的历程中一起走过了4年的风风雨雨应?#30431;?#26159;一个老员工了作为一名营销战士我首先要?#34892;?*带给我的?#26434;?#21644;如此丰富的人生体验?#34892;?*逐渐将我磨练地坚韧和不屈?#34892;?*让我更加热爱生活下面是我在**营销的?#25913;?#20013;的几点?#24418;}?#24895;同大家分享

    营销的过程就是学习的过程我经常检查自己的营销思路和营销体会我觉得无论做哪种产品的市场营销首先都先要了解这个产品了解产品的性能了解产品的所有信息尽量了解这个产品的市场的发展起源和现在以后的发展方向多找些资料预测一下这个产品的市场前景一个优秀的营销人?#20445;?#24517;须不?#31995;?#20805;实自己的专业知识对自己所推销的产品要先有所认识要能说出与同类产品的异同最主要的是优点在哪里做到知己知彼

    一个有成就的营销者在他身上一定有吃苦耐劳和持之以恒的精神一?#25351;?#32792;一分收获的真理在这上面得到了最全面的诠释坦白地说做营销并不是一件轻松的事它是体力和脑力的共同结合可?#20581;?#21171;其筋骨饿其体肤空乏其身行弗乱其所为为了它我四处奔波?#25214;共?#21171;为了它我挖空心思有时彻夜难眠经验告诉我凡事都贵在坚持客户不是一朝一夕就有的是需要长时间的努力日积月累起来的明白了这个道理那么前面的苦也就算不得苦了如果因为惧怕困难而?#29260;?#37027;么就永远都不会成功我坚信只有坚持到底才有见到曙光的那一天

    **的营销人员在另一个方面也代表着**的形象激发顾客的购买欲是销售成功的开始作为一名营销?#20445;?#19968;张悦目的笑?#25104;?#33267;要比?#20439;?#30340;?#28508;?#26356;重要因为真诚的笑容是人与

    人之间沟通的最好的桥?#28023;?#28909;情的微笑会让人倍?#26143;校?#21452;方之间的陌生感会顿然消失沟通的渴望便会油然而生我认为当热情的微笑成了一种职业习惯必然会带来源源不断的商机

    以诚相待把客户当成自己的朋友和伙伴做销售没有速成的诀?#24076;?#22823;多数业务都不是一次就能谈成功的要取得别人的信任以诚相待是第一位的子曰人无信不知其可也 整个社会都在呼唤诚信的今天在营销中要求我必须做一个诚实而客观的人既不欺人更不自欺说话动听固然重要但若出尔反尔弄虚作假就算一次生意做成了可往后的合作就很难了因为我懂得诚信对于营销者整个的营销生涯来说占有举足轻重的作用无论在什么样的环境下一定要对自己说过的?#26696;?#36131;当然诚信也是最基本的人格保证同?#20445;?#25105;觉得对待客户的拒绝要把它当成我们财富的积累而不要把它当成业务上的失败要把客户当成事业上双赢的伙伴而不是要征服的对象?#26723;降祝?#21512;作成功的关键是人与人之间的一种信赖我的体会是真诚的交流合作就会更加愉快

    **给我们的营销工作带来了新的机遇和挑战她是健康天使为人间增添温暖让我们一齐努力与**一起成长共享成功

    篇九一个销售新人的工作经历(心得体会)

    一个销售新人的工作经历(转载)

    大学毕业后我的第一份工作是在一家通信设备制造商做软件测试工作我的学习能力技术实力沟通能力都很不错工作也兢兢业业一年内就已经成为测试组的骨干得到了同事的认可和主管的赏识由于对公司?#24433;?#25991;化的深恶痛绝薪酬的不满我很早就开始筹划跳槽了

    当时我?#27835;z?#22914;果还是做软件测试工作后期薪水到15w/年已经差不多了若想超过15w/年觉得难度非常大而且我们这些80后的年轻人面临的压力是巨大的首先就是房子15w的年薪我觉得?#36824;?/p>

    于是我就考虑其他职位从网上搜集了大量的资料了解到一个公司存在的职位一般有这些销售市场客服行政研发生产比较核心的职位有销售市场研发最终我选择了做销售原因有三个1工作极富挑战性非常锻炼人的能力2报酬丰厚

    3工作时间相对?#26434;?#20174;目前来看对第三点工作时间相对?#26434;?#30340;理解是错误的对于一个优秀的勤奋的sales来讲工作时间取决于客户反而应该是工作时间相对不?#26434;㱡?/p>

    就销售的对象来看分个人消费品销售和工业品销售?#34903;?#20687;牙膏Mp3服饰之类产品的销售工作属于个人消费品销售而像无线基?#23613;?#25366;掘机ERP软件等产品的销售属于工业品销售我的选择是工业品销售

    就选择介入的行业来看目前行业有很多如通信软件电力金融能源交通保险医药等等而我以前是做通信的自然应该选择一个自己熟悉的或者有潜力的行业来做所以我最终还是选择做IT相关的

    就销售的模式来看主要有直销与渠道?#34903;?#38144;售方?#20581;?#20363;如华为中兴的通信设备基本就是采用直销的模式而联想神州的台?#20132;?#31508;记本电脑采用渠道方式由各级代理商进行销售当时我对直销和渠道的销售没有过多的关注后续我的销售工作既涉及了直销也与渠道销售有关

    我在天涯论?#25104;?#30475;了一位名?#26032;?#21152;的网友写的一篇关于销售的文章他把销售又?#27835;?#20851;系型销售?#22270;际?#22411;销售譬如IT行业的某系统集成商客户经理A君主要做客户关系的工作最终该单位的人对A君这个人非常认可把他当?#26696;?#20204;?#20445;?#20110;是该单位的办公电脑网络设备办公软件等全部由A君的公司提供这里的 A君就属于关系型销售而写这篇文章的作者路加他的工作很大一部分是对客户做技术认可的工作他需要对产品及行业的知识非常了解他把他自己定位为技术型销售而我看了这篇文章后也希望自己能从事技术型销售

    后来我又看了一本?#23567;?#38144;售学基础的书作者是查尔斯.富特雷尔翻译是赵银德这本书总体写的不错书中写了一条关于销售的?#24179;?#20934;则无私对待别人正如你想被别人如何对待一样用一句中国的古话叫做己所不欲勿施与人当时我读这本书的时候我是非常欣赏和认可这则?#24179;?#20934;则的但若就现在的理解我当时的想法是多么愚蠢作为一个销售人?#20445;?#31449;在残酷的商业战争最前线你要比狐狸狡猾要比?#20999;?#29408;否则你很可能会被淘汰

    再者就是对公司产品的考虑网上许多前辈告诫新人在做销售时要谨慎选择销售的产品必须要选择好的产品有竞争力的产品这样会事半功倍如果选择做的产品比较差则会事倍功半

    还有就是薪酬据我所了解销售人员的薪酬一般是底薪+提成或者是基本工资+奖金初期薪水会比?#31995;ͣ?#21040;后面业绩起来了薪水可是一路飙升的不是其他普通岗位能够比的总的来说在跳槽前我对自己将从事的销售工作有了一个明确的定位1工业品销

    售2IT相关行业3技术型销售4公司的产品质量要比较好5初期薪水能够养活自己

    07年过完年回来后?#20064;?#30340;第二天我就跟主管提出了辞职虽然主管一再挽留但也无法改变我的决心在工作交接完成之后我正式办理了离职?#20013;?/p>

    辞职后的第一周基本就在家里休息然后叫同学陪我去商场搞了身行头西服西?#24682;?#34924;?#39304;?#30382;带皮鞋总共花了两千多块

    再接着就是写简历?#37117;?#21382;由于我没有实际销售经验在网上投了?#29976;?#23553;简历基本都石沉大海最后得到3个面试机会第1家是个小公司做工业PCI板卡的与研祥研华的业务比较相似由于这家公司太小而且感觉?#20064;?#20154;比较狡猾所以就没考虑第2家公司给人第一印象还满不错的是做RFID方面的主要代理一家美国的产品但我觉得当?#27604;?#26524;直接去了工作未免显得太仓促了就直接给拒绝了第3家公司也是做IT这块的我们批面试的共7个人两轮后淘汰了五个

    收到?#21152;?#36890;知一个星期后正式去公司报道进行为期?#34903;?#30340;销售培训培训的内容主要是三方面

    1 基础知识培训每天晚上进行考核

    2 产品PPT讲解公司会对PPT讲解能力进行考核

    3 陌生拜访拜访客户完成后需提交拜访报告并且要在培训教室的讲台上做汇报

    基础知识和PPT讲解这两项要过关并不难只要态度端正认真去学习基本?#27982;?#38382;题最麻烦的是陌生拜访第一次拜访的时候我把同学和朋友的各种关系都用上了基本上是完成了任务而第二?#25991;?#29983;拜访?#20445;?#25105;的?#35797;?#24050;经用完了最初我打了?#29976;?#36890;电话希望能够约到拜访结果遭到无数次拒绝和藐视此后?#20063;?#19981;多陷入绝望中去了最后我向一个同事学了一?#23567;?#24378;行拜访专门去?#30342;?#21830;场酒店等容易说话的地方去进?#26143;?#34892;拜访强行拜访了三家成功了两家另外一家把我赶了出来被赶出来后我坐在附近公园石椅?#25103;?#21574;那一刻的滋味真不好受我这辈子都刻骨铭心

    参加培训的8个人最终只剩下3个人当时我对自己很自信我肯定会留下来的另外被淘汰的5个人我了解到的原因大概有几个方面1不诚信没有拜访到客户却撒谎?#36824;?#21496;识破了2PPT讲解能力太差

    培训完后我?#36824;?#21496;派到北方的一座城市做销售工作

    办事处大概有十几个人1名主管1名助理3个技术支持剩下的都是销售?#19994;?#21150;事处后办事处给我安排了一名老销售作?#19994;?#24072;来指导我前期的工作

    刚开始工作?#20445;?#20316;为新人的我主要有两个任务1打电话约拜访客户2熟悉产品知识

    打电话约拜访客户这项任务是最令人痛苦的我手头上的?#35797;?#26377;名片展会上获取的名单调查问卷电信黄?#22330;?#36824;有互联网现在想一想给一个陌生人打电话要想尽各种办法能跟他聊上让对方?#34892;?#36259;从而达成拜访的目的确实不容?#20303;?/p>

    刚开始打电话的时候我很紧张也没经验说话很僵硬有时候说着说着就卡壳了不知?#30431;?#20160;么也就经常被拒绝被打击了无数次有的客户拒绝的委婉些下周再联系吧我最近很忙?#20445;?#26377;的客户拒绝的很直?#20303;?#25105;们这不需要我们这已经有了?#20445;?#26377;的客户的拒绝让人抓狂直接?#19994;?#35805;第1天我就遭遇了?#19994;?#35805;的当时真想直接飞过去拿把?#35828;?#25226;那丫的剁成肉泥总之这些电?#25353;?#24471;我是异常的沮丧和愤怒此刻我完全理解

    那些做电话销售的朋友的艰辛所以我接到推销电话还是比较客气的

    后来我就仔细的听其他的同事打电话学习他们采用的语句语气然后把自己觉得应?#30431;?#30340;一些言词写在纸上通过不断的练习和修正我的聊天技能大有长进一般情况都能跟客户聊上个几分钟很多客户都愿意告诉我他的电子邮件地址让我给他发资料当然获得拜访的机会也渐渐增多

    另外一个任务就是熟悉产品知识这块的考核手段主要就是看你的PPT讲解能力你只有把PPT的内容熟悉了吃透了你才能比较清楚的有条理的去结合客户的需求来谈产品的卖点从而提起客户的兴趣讲解PPT的能力非常重要它是你跟客户去?#25353;?#21435;忽悠的基础之一在反反复复的练习后我的PPT讲解能力有了很大的进步后来PPT考核时得到了不错的评价

    来办事处2个多月后我终于签下了第一单算是开张了这是一个很普通的渠道合同但对我有着重大的意义现在来?#27835;?#36825;个项目当时能拿下来主要是因为我运气好捡了个便宜

    这个项目是个来电咨询的项目最初是电?#25353;?#21040;公司总部转到办事处后由办事处主管处理的那天正好是周五我从郊外的一家客户?#21069;?#35775;完往回?#24076;?#24555;到办事处?#20445;?#25509;到了办事处主管的电话主管说有个来电咨询项目给我处理客户那边的情况比较?#20445;?#35753;我尽快联系

    ?#19968;?#21040;办事处差不多晚上六点收下邮件查看了来电咨询的情况然后就拨通了渠道L君的?#21482;?/p>

    渠道L君说他们有个客户需要这方面的设备需求比较?#20445;?#38382;我们能否提供下设备?#26434;茫?#24182;问产品多少价位

    我想尽可能了解项目的虚实简单聊了几句后说希望约他周六早上来我?#21069;?#20844;室谈周六早上他如约到了我?#21069;?#20107;处我们就友好?#25351;?#24576;鬼胎的聊了起来原来是L君他们在另外一个城市有个客户需要这方面的设备而他们跟那个客户关系很好客户以前的项目基本也都是L君他们公司做的L君想要了解一下我们产品的功能和价位?#24050;?#38382;了最终客户的名?#30130;?#26368;终他也如实的告诉了我表达了合作的诚意在我确认不存在项目冲突后第一次给他报价时报的比较高而且比较含糊于是他说希望尽快安排设备?#26434;茫?#36234;快越好经过几翻周折我终于在其他sales手里抢到了一台设备答应周一就提供?#26434;?#35774;备

    周一下午我跟工程师带着设备去了L君他们公?#23613;L君带我们到了会议室去演?#26087;?#22791;另外他们的老总和另外一个工程师也来了交换名片简单寒暄几句后就开始演?#26087;?#22791;初步看了设备的运行情况后老总就把我带到他的办公室去聊也就是比较随意的聊天算是两家公司互相摸?#31069;?#20114;相了解情况最后设备放在那里给他们?#26434;?#19977;天

    从这次见面我大概了解到这家公司大概二十个人主要客户就是几个大集团老总是个?#25103;?#20154;以前是做技术出身目前是公司的几个股东之一而这次的最终客户在另外一个城?#26657;?#32769;总说他们的关?#24403;?#36739;铁这个客户的项目只有他们能做而且老总也说了他们还找了厂商A和厂商B的设备在?#26434;茫?#26368;终会根据功能和商务综合评定来给客户推产品

    回公司后我给导师简单?#24471;?#20102;一下情况导师询问我这次设备测试是不是L君负责?#20445;?#25105;答不出来问我要另外一个工程师的名片?#20445;一?#31572;没有他当时应该对我的表现比较失望随后指示我晚上给L君打电话对他进行电话公关

    晚上8点多我给L君去了电话L君说愿意帮忙但事情成不成要老总定还好电话公关找对了人这次还正是L君来负责这次测试

    在获得L君的支持后事情相对?#22270;?#21333;一些了L君对我们的产品提了几点功能上的要求我很快反馈到研发部门要求修改另外他也给我们隐瞒了一些小问题把我们产品的功能?#23376;?#24615;都说的比较好渠道老总听了L君的报告后对我们的产品还是相当满意的后来又跟他们老总见了一次面最终把商务条款敲定就这样我签下了我的第一单等到后来我跟渠道老总也熟了他给我说了下项目的经过最初他找了厂商A?#26434;?#20102;以后产品功能很不错但厂商A给渠道老总报的价钱比较高然后渠道老总找了他的朋友询价他朋友是厂商A的一家核心金牌渠道老总就想绕过厂商A从他朋友那拿货结果厂商A知道了这事后就给那家核心金牌施压不许供货就这样渠道老总怒了不?#24613;?#25512;厂商A的产品于就?#19994;?#20102;厂商B和我们但是厂商B的产品不能满足客户需求于是就让我捡了一个便宜

    做这个项目?#20445;?#26377;个比较大的漏洞是?#24050;?#26681;就没去质疑过渠道和直接客户的关系他们的关系?#24515;?#20040;铁吗我在做项目?#20445;?#26681;本就没考虑这一点如果渠道的能力不?#26657;?#19981;可靠我则应该通过其他渠道去联系客户或者我们自己直接去接触客户也就是说我在那会还没把做项目的思路理清楚

    我做下来的最复杂的单子是个*项目客户是本?#24515;?#21306;一个*单位这个项目是个电话咨询项目办事处主管安排我处理这个单子

    ?#20063;?#36890;了客户H君的座机简单了解了一下他们的需求给他说了一下我们的产品我?#27835;?#20102;他是如?#20301;?#21462;我们的联系方式的他告诉我是从google上?#35757;?#30340;我们联系方?#20581;?#20110;是我就约了一个时间去拜访说见面详谈

    到拜访那天我带了一个售?#26696;?#25105;一起去见了H君大概聊了15分钟后来由于H君领导找他有事比较忙我就?#31561;?#22825;后再过来到时候带上设备给他们测试跟我一起去的售前是个新人产品知识了解不透彻沟通能力也不好工作态度也有问题总的来说第一次拜访的效果不好至少没给H君留下好印象从这次拜访中我了解到他们曾经?#26434;?#36807;另外两款产品但是都不能满足他们的需求给他们推那两款产品的人是渠道甲的W君

    回办事处后问了几个老销售才知道我们曾经与渠道甲有过?#22797;?#21512;作?#36824;?#24182;未和W君这个人打过交道?#20063;?#20102;一下资料了解到渠道甲他们软硬件都做主要?#35797;?#22312;区*和教育这一块

    三天后我?#22270;际?#25903;持带着设备到了H君那里跟我一起去的技术支持工程师是个新人能力很差在客户那里搞了1个小时都还没把设备给装上最后还是我勉强把设备给?#21543;先?#30340;设备装好差不多都中午12点了由于我下午还要拜访其他重要客户就找个理由?#24613;?#20808;撤H君看我们满辛苦就邀我们到?#31243;?#19968;起吃中午饭我也就没客气

    这次去测试设备我们只把硬件给?#21543;先?#20102;并没有把配套的软件给装好没有完成预定的计划一方面?#27835;b?#27809;有实力调动公司好的?#35797;?#20063;就是没能把资深的技术支持工程师给调过来后来?#36824;?#22810;久那个技术沟通能力都比较差的技术支持新人就?#36824;?#21496;给淘汰掉了

    过后一天渠道甲的W君得知我们的设备已经在客户那里?#26434;?#20102;便给我来了一个电话W君说他跟客户那边负责财务的J科长是同学铁哥们跟其他领?#23478;?#21450;H君也很熟客户那边许多设备都是从他公司走的货年前有几样产品先拿了给客户用到现在款还欠着呢他打这个电话的目的无非是告诉我他在客户那边有很铁的关系要做下这单子最好跟他合作由于是第一次通话之前也没有任何交往所以我对他说的话半信半疑于是我说我们的设备也是才刚架?#20808;?#20135;品行不行?#20849;?#30693;道呢咱们这也算认识了生意场上大?#19968;?#30456;关照吧有单子大家一起合作嘛在没有探清W君的虚实前我也就没主动联

    系W君了

    过了?#25945;e?#25105;找了个?#38556;?#30340;时间到H君?#21069;?#37197;套的软件给装上了又在客户的?#31243;?#37027;蹭了顿饭吃吃饭的时候为了打探W君的虚实我问了H君他们单位和渠道甲的合作情况从H君口中得知他们确实在渠道甲那采购了一些设备而且年前拿了几样产品用现在款还签着呢渠道甲那边负责的人就是W君而W君与财务科的J科长确实是同学关系从H君这里了解的情况我可以判定W君之前在电话里说的话基本属实另外从H君口中了解到他们采购这套设备比较?#20445;?#20294;他们属于*部门只能从几家定点供应商那里供货不能从我们厂商直接采购还有就是这次采购设备比较简单不会单独去申请这个产品的采?#28023;?#20182;们会在下次办公软件的采购?#26657;?#25343;一部分钱去支付这次采购的设备这次产品的选型就是H君负责最终由他们单位的老大Z主?#38395;?#26495;

    在证实了W君在客户那里的关系之后我很快就打电?#26696;W君约他一起吃个饭大家一起坐一坐W君说他正在赶一个项目的标书比较累约?#19994;?#20108;天到他公司去谈第二天上午?#19994;?#20102;W君的公司在他们公司的小会议室谈在与W君的聊天当?#26657;?#25105;了解到这个项目的决策?#30784;?#37319;购流程采购周期与H君说的基本相符这个项目还是相当有戏的于是我对W君说客户那边我们无法做直销希望跟他们合作然后我对W君进行了个人的利益绑定并明确了数额W君对我开出的价码还是比?#19979;?#24847;表示希望合作成功

    跟W君谈妥后?#19968;?#21040;办事处给客户H君打电话了解设备的?#26434;?#24773;况H君说产品不错功能很?#30475;?#20182;很满意产品的技术认可算是做到位了

    ?#25945;?#21518;?#19994;?#23458;户H君那去取设备我们边抽着烟边聊H君问了我们设备的价位由于是*项目我给报的价格比较高说是十一二万H君掂量了一下说这个价位差不多接着他说这次的项目会有很多家公司来投标其中包括W君所在的渠道?#20303;?#28192;道乙渠道丙等几家这次投标的产品最主要是一个软件另外还有?#25945;?#30828;件设备那?#25945;?#30828;件设备就是年前W君拿过来的?#25945;?#32780;我们的那台设备不在这次标书里面但是他们之前做预算的时候已经把我们这台设备的钱做进去了也就是说我们这次的产品要从这次中标的渠道那里走货谁中标我们跟谁签合同于是我问H君要了另外两家渠道负责这次投标的客户经理的联系方式那两家分别是渠道乙的L君和渠道丙的C君客户H君还给我透露说这次中标可能性最大的是渠道乙的L君让我跟他多联系另外他还提到了下次找个时间带我去见一见他们单位的财务科长J科长和他们单位的老大Z主任 回到办事处之后我问了其他同事得知渠道乙主要就是做软件这块的顺带会做一些硬件产品而L君正是他们公司的老总并?#20197;?#21435;年我们和渠道乙还合作过两个单子在渠道丙这方面?#19994;?#24072;和C君很熟既然客户H君说渠道乙的L君会中标那里面肯定有文章于是我立马给L君去了个电话希望拜访一下于是我们约在了下个周一上午见面然后我又给渠道丙的C君去了个电话简单聊了一下发现C君并不知道客户打算从这次软件项目中分些钱出来来采购我们公司的设备那么可以基本上判断渠道丙的C君在这次项目介入的不深中标的希望比较小

    目前来看渠道这边有三家1渠道甲的W君与客户的财务科J科长关?#24403;?#36739;铁而且这次标书中的两个硬件设备已经在客户那放着了中标可能性比较大而我已经对W君进行了利益绑定这家渠道基本上已经搞定2客户H君说渠道乙的L君中标可能性最大那这肯定不是空穴来风可见L君的能力不弱只是还没摸清出L君在客户那边的关系这家渠道已经约了下周一见面3渠道丙的C君对这次项目的介入情况不深中标可能性比较小已经电话联系过工作上暂时没必要对C君过多关注

    而从直接客户这边看共有三个人1负责技术这块的H君他目前对我们的产品比?#20808;?#21487;前期已经送了小额礼品后期视项目进展情况看是否需要对其进行公关2财

    篇十销售工作心得体会

    销售工作心得体会

    销售工作心得体会有些朋友问我做销售这么久有什么心得我想不外乎几句话 对客户要长久要真诚不要将个人情绪带到工作?#23567;?/p>

    对客户来讲他看重你的可能是你的产品可能是你的品牌可能是你的价格可能是你的服务等等当然最后是否选择你还有很多其他因素包括经济的政治的等等是一些非常复杂的因素最后综合影响的一个结果因此你不要对一个项目过于耿耿于?#24120;?#20320;拿下了一个项目不见得能够拿下这个客户的第二个第三个项目同样你丢掉了这个客户的第一个项目也不一定就丢掉后面的项目而后面的项目有可能比前面的要大的多因此对客户要长期的跟踪长期的保持一个非常良好的互利互惠的关系不要过于急功近利过于看重眼前利益拿下项目大家都好拿不下对不起拜拜这样的人很难有什?#21019;?#30340;作为

    对渠道我们要以诚相待以理服人因为客户里面形形色色的人都有有真心对你的有存心来骗的要有一双慧眼但是我觉得对客户重要的是真诚真诚的告诉他们你的优势你的劣势你能提供给他们的支持服务哪些是你做不到的不要怕客户知道你的缺点因为你不说他也会从别人那里了解到因此对客户要真诚的合作容忍客户的小心眼小把戏?#20445;?#30456;信绝大多数客户是好的是真心和你合作的欲取之先予之?#20445;?#32463;过真诚的沟通和交流客户一定会成为你的忠实伙伴的

    另外做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作?#23567;?#36825;个情绪指消极悲观愤怒的情绪因为一个人在家庭单位组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情但是要自己能够很快的排遣不良的情绪千万不要带到工作?#26657;?#36825;样对你没有任何?#20040;?/p>

    总之要不断的总结和学习将不好的改正将好的保持下来积累经验取长补短

    本文转自 http://fw.csfqw.com

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